كلمات البحث : منتديات جامعة الملك فيصل, منتدى جامعة الملك فيصل , جامعة الملك فيصل التعليم عن بعد , منتديات النقاش جامعة الملك فيصل , منتديات جامعه الملك فيصل انتساب , انتساب جامعة الملك فيصل , الملك , فيصل , منتدى , ملخصات , واجبات جامعة الملك فيصل , King Faisal University , King , Faisal , University
العودة   منتديات جامعة الملك فيصل > إدارة الأعـمـال - جامعة الملك فيصل > المستوى السابع - ادارة اعمال
التسجيل التعليمـــات قائمة الأعضاء التقويم البحث مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة



تجمع مقرر ادارة التغيير


تجمع مقرر ادارة التغيير

للدكتور يحضيه سملالي البريدالإلكتروني dr.semlali@hotmail.com هاتف العمل 0547755790 الانطباع عن الماده :- المادة ممتعة و تحتاج للفهم و الحفظ ومن الافضل مذاكرتها أول بأول

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 10-24-2016, 08:35 AM
الصورة الرمزية admin
مدير عام
 
تاريخ التسجيل: Mar 2014
المشاركات: 4,291
افتراضي تجمع مقرر ادارة التغيير


للدكتور يحضيه سملالي

البريدالإلكتروني dr.semlali@hotmail.com
هاتف العمل 0547755790


الانطباع عن الماده :-

المادة ممتعة و تحتاج للفهم و الحفظ ومن الافضل
مذاكرتها أول بأول لتشابه بعض المعلومات و كثرت التعداد




رد مع اقتباس
  #2  
قديم 10-24-2016, 08:37 AM
الصورة الرمزية admin
مدير عام
 
تاريخ التسجيل: Mar 2014
المشاركات: 4,291
افتراضي رد: تجمع مقرر ادارة التغيير

1- ناقش العوامل المحفزة للتغيير التنظيمي.
من العوامل المحفزة للتغيير التنظيمي :

اجل معرفة كيفية التعامل مع التغيير فإننا نحتاج وبدون شك
للتعرف على عوامل التغيير والتي يدخل من ضمنها :
عوامل اجتماعية:
وهي النزاعات التي تسود المجتمع والمسائل السكانية والتغيرات
التي تطرأ على الأفراد واحتياجات المستهلك والأنماط الاقتصادية الأخرى
ويحتاج المدير إلى معرفة الأنماط الاجتماعية المحيطة التي قد تطرأ وذلك من اجل
معرفة كيفية التعامل مع التغيير وقد تشمل المتغيرات الحضارية ونمط المعيشة للأفراد
والقيم والاتجاهات والأطر الأخلاقية ومستوى التعليم في مجتمع المنظمة.
عوامل اقتصادية:
إن عمليات التقدم الاقتصادي تتقدم بقوة يتعذر التغلب عليها أو وقفها سواء
كان ذلك تغيرات في الأسعار أو في الأسواق التنافسية مما يدفع الكثير
من المؤسسات إلى اخذ الحيطة والتأهب للتوافق مع التغيرات المفاجئة
على كل المستويات وقد نشير أيضا إلى خصائص وتوجهات النظام الاقتصادي
التي تعمل ضمنه المنظمة والدخل القومي.
عوامل تقنية:
تزداد الحاجة إلى استخدام التكنولوجيا وأنظمة المعلومات في المجالات
المختلفة وهناك تطور كبير في ثورة المعلومات التكنولوجية ويحتاج المدراء
إلى تقنية المعلومات للتنافس من اجل البقاء وما عليهم سوى فتح الباب
أمام التطورات التكنولوجية وغالبا ما يكون هناك اثر كبير للتطور التكنولوجي
على العمليات التشغيلية، وعمليات الإنتاج المختلفة مما يؤدي إلى
إدخال الآلات ووسائل وطرق عمل حديثة تحتاج إلى تدريب وتأهيل الأفراد
للتعامل معها وأحيانا نحتاج إلى الاستغناء عن بعض العاملين أو إحداث تغييرات
في الوظائف والهيكل التنظيمي

2- لماذا يعتبر التغيير امر حتمي لا مفر منه؟
يعتبر التغير أمر حتمي لأن له دور :
في إحداث تعديلات في سياسات وأهداف التنظيم باستحداث طرق وأساليب
عمل جديدة من اجل التحسين المستمر في الأداء التنظيمي سواء كان ذلك
على مستوى الهياكل التنظيمية للمنظمة أو على مستوى العاملين في التنظيم
أو على مستوى البيئة الخارجية بما يتوافق والتغيرات المستمرة في هذه البيئة
من اجل مساعدة التنظيم على تحقيق أهداف ومكاسب إضافية
والمساهمة في إرضاء الفرد وتحقيق الرفاهية الاجتماعية وتحسين وسائل
إرضاء الحاجات الضرورية للأفراد ( الحناوي، محمد بلا ).

3- لماذا يجب ان تكون لإدارة التغيير القدرة على التأثير على الآخرين؟
يجب أن تكون لإدارة التغيير القدرة على التأثير على الآخرين :
فان الإدارة الفعالة تعتبر التغيير تحديا لنجاحها وتميزها وهنا تأخذ بعين الاعتبار
كيفية التكيف مع التغيير والاستفادة منه ومعرفة حقائقه ومداخله حيث
تعمل على زيادة قدرة الفرد على التكيف مع الشيء الجديد المنوي إحداثه
وتعمل على تقليل عملية المقاومة لدى الأفراد للتغيير وذلك بإشراكهم
في عملية صنع القرار وتوضيح أهمية ذلك بالنسبة للعاملين وتعمل على تذليل
محدودية الإدراك والخوف من المجهول لدى الأفراد وتساعد الإدارة الفعالة
على بناء خطة تغيير شاملة متوازنة محددة بإطار زمني مناسب ويعمل على حشد الولاء
والالتزام للتغيير من خلال التشخيص المشترك للمشكلات وتطوير رؤية
مشتركة لتنظيم يستجيب لحالة التغيير المنوي الوصول إليها (النجار، 1994).
ويختلف إدراك الإدارة للتغيير حسب مستويات الهيكل التنظيمي في المنظمة
وذلك كما يلي (Ezzamel & Others , 1996 )::
أ- الإدارة العليا فهي تدرك عوامل المنافسة الخارجية والداخلية
بما في ذلك أيضا العوامل السياسية والاقتصادية وتحاول تعظيم النتائج والتركيز
على اكبر معدلات للانجاز مع زيادة الاهتمام بالعملاء وتحسين طرق وأساليب العمل
من خلال استخدام تكنولوجيا متطورة.
ب- الإدارة الوسطى وهي تدرك عوامل نوعية العمل والمرونة في أداء العمل
باستخدام تكنولوجيا معلومات متطورة ووجود علاقات عمل محسنة من خلال
بناء فرق عمل وذلك للحصول على أفضل النتائج وجذب عملاء جدد للمنظمة.
ج- الإدارة الدنيا وتدرك العوامل التي تتضمن نوعية جيدة للخدمات
المقدمة وعلاقات متميزة في العمل واستخدام تكنولوجيا حديثة في العمل

4- لماذا يتطلب التغيير التعرف على كيفية التعامل مع عناصر التغيير الرئيسية ؟
لانه يهدف التغيير بالدرجة الأولى الى الانتقال من الواقع الحالي
الى واقع مستقبلي أي تجاوز حال راهنة والانتقال إلى أخرى
فالمؤسسة التي تشهد من حولها تطورات متسارعة وفي كل المجالات
لا يمكنها ان تقف مكتوفة الأيدي ولا ان تهرب من التغيير
لأنها ان فعلت تكون قد حكمت على نفسها بالهلاك فظاهرة التغيير
هي ظاهرة ثابتة ومنذ فجر التاريخ وان اختلفت سرعة هذه الظاهرة عبر العصور.
وهناك هدف آخر يتعلق بالتغيير أو اتجاه التغيير وهذا الهدف
له علاقة بازدواجية مفهوم التغيير فقد يفهم التغيير
على انه نافذة المستقبل الواعد والمشرق
أو انه نافذة الوهم والظلام أي الدخول في المجهول وتحديد مسار التغيير
قد يكون أمرا مرغوبا به لدى المؤسسة وخاصة وإذا واجهت المؤسسة
منافسة شديدة فرضت عليها بغض التغييرات.
دواعي التغيير
تستدعي عملية البدء في التحضير لعملية التغيير
وتنفيذها تفاعل عدة قوى داخلية وخارجية نجملها على النحو التالي:
القوى الخارجية المحفزة على التغيير
- زيادة حدة المنافسة
- التغير السريع في أساليب التكنولوجيا المستخدمة في مجال العمل
- التغيرات السياسية والاقتصادية والقانونية
- التغيرات في القيم الاجتماعية السائدة
القوى الداخلية المحركة لإحداث التغيير
- التغير في الآلات والمنتجات وخطوط الإنتاج
- التغير في هياكل العمالة والوظائف وعلاقات العمل
- التغير في الأساليب والإجراءات المتبعة في العمل
- التغير في الأساليب الإدارية من تخطيط وتنظيم وتنسيق وتوجيه ورقابة
- التغير في علاقات السلطة والمسؤولية
- زيادة معدل الدوران الوظيفي
- تدني الأرباح .

5- ناقش الحالات التي يكون فيها التغيير سلبيا وليس ايجابيا؟
عندما يضر سلبيا بأهدافها اكثر مما كان عليه وضعها الحالي.

6- لماذا يعتبر وعي وإدراك المديرون للتغيير شرطا رئيسا لنجاحه؟
يعتبر وعي وادراك المديرون للتغيير شرطا لأن هم الذين يخططون وينظمون
عمليات التغيير ووضع الأسس التي تعتمد عليها المنظمة والوسائل
التي تستخدمها المنظمة لكى تحقق الأهداف التي تريدها بأقصى درجة من الكفاءة
والفعالية ، ولكي تساعد للعاملين على رؤية الأهداف على حقيقتها
بجوانبها الحسنة والسيئة .

7- ناقش لماذا تعتبر عملية ادارة التغيير عمليّة معقدة؟
و ذلك كونها تتعامل مع العنصر الإنساني الذي قد يرى في التغيير مهدداً
لاستقراره ومقوضاً لصلاحياته التي لا يريد لأحد ان ينزعها منه
حتى لو كان ذلك الأمر في مصلحته او في مصلحه المنظمة
التي يعمل بها ولذلك أصبحت مهمة قيادة التغيير مهمة صعبة
و تحتاج الي بيئة مناسبة و الي إستراتيجيات ملائمة
والي إمكانات متكاملة وقيادة فاعله كي تستطيع تحقيق أهدافها
من التغيير المطلوب

8- ناقش المقولة التالية "يرى جُون كُوتر ان غياب الإدارة الرّشيدة
قد يجعل عملية التغيير خارج السّيطرة. "

يرى جُون كُوتر ألأستاذ في كلية هارْفارد لإدارة الأعمال والمُتخصّص
في مَجال القيادةفي الأعمال أنّ إدارة التغيير أمْر مُهم
ففي غياب الإدارة الرّشيدة قد تخرج عملية تحويل وتغيير
العمل عن السّيطرة و هو أمر لا يُحمد عقباه،
و مع ذلك فإنّ قيادة التغيير تعدّ أكبر التحديات التي تواجه
معظم المنظماتولأن عملية التغيير عملية معقدة
لذلك تحتاج الي إدارة رشيدة
كي تستطيع وضع أسس عمل سليم تمكنها من تحقيق اهدافها
المرجوة من وراء ذلك التغيير

9- ناقش المقولة التالية "يجب على ادارة المنظمة القيام
بدراسة التغيير دراسة معمقة حتى تتمكن من اختيار
افضل الاستراتيجيات المناسبة له."

معمقة حتى تتمكن من اختيار افضل الاستراتيجيات المناسبة لها
وذلك لأن لكل استراتيجية أهداف وأساليب ووسائل خاصة بها
ومن أجل وضع الخطط والبرامج المناسبة لكل استراتيجية .

10- ناقش المقولة التالية "اكثر شيء يجب ان ينتبه له القائم
بالتغيير هو أثر ذلك التغيير على الافراد.

لينجح التغيير لابد ان يستجيب له الأفراد في المنظمة.
ولتحقيق ذلك يتخذ إجراءات معينة منها الإقناع بأهمية التغيير وتشكيل فريق داخلي
مسوق للتغيير ، سن أنظمة وسياسات داعمة للتغيير ربط مصلحة الأفراد
في المنظمة بتحقيق التغيير
ومن ذلك ربطه بتقييمهم ومنحهم الحوافز والمكافآت.

11- لماذا غالبا ما ينظر الموظف الى التغيير من منظوره الخاص ؟
لأن لكل موظف اهداف وغايات وطموحات تختلف عن غيره من الموظفين وكما
يربط الموظف بينا حاجاته المختلفة ومدى مساهمة التغيير في تلبيتها.

12-إذا كان لمقاومة التغيير نواحي ايجابية، هل يعتبر هذا مبررا لوجودها وتقبلها ؟
نعم اذا كان هناك نواحي إيجابية لمقاومة التغيير فهي مبرر لوجودها وتقبلها.

13- لماذا يجب ان يكون المديرون قدوة في ممارسة التغيير ؟
لأن الأفراد يتعلمون بالتقليد، ومن أجل ذلك ع المديرين صنع بيئة مؤسسية
تحتضن التغيير بوصفه فرصة للانتقال من الظروف الحاليه إلى ظروف
مستقبليه أفضل و أيضاُ المديرون محط انظار العاملين وهو من يستطيعون
اقناع الأفراد بالتغيير ونتائجه المهمة للمنظمة.

14- ناقض المقولة التالية" ينبغي ان يجمع قائد التغيير بين
التزامه بالهدف الاخلاقي وتفهمه لمشكلات عملية التغيير في المنظمة.

لأن لا يكفي لقصد الاخلاقي في القيادة دون فهم للتغيير و من أجل
تحقق القائد نجاحاً
فى عملية التغيير ينبغى أن يجمع بين التزامه بالهدف الأخلاقى مع احترامه
وتفهمه للتعقيدات الناشئة عن التغيير ، وحتى يمكن تفهم عملية التغيير
هناك ستة إرشادات وهي
1_الهدف ليس تغيير كل شيء.
فبعض المديرين يغيرون أفكارهم كما يغيرون ملابسهم ،
وذلك ينبغى البدء بتطبيق فكرة ما وإعطائها الوقت الكافى
للتأكد من نجاحها وفعاليتها
قبل التفكير فى تطبيق فكرة جديدة .
2_ لايكفي أن يكون لديك فقط أفضل الأفكار .
فبعض المديرين لديهم أفضل الأفكار التى يعبرون عنها ولكنهم لا يستطيعون
تسويقها للآخرين وبالذات العاملين معهم ، ولو لم يتقبل العاملون الأفكار
التى تطرحها الإدارة فإنهم لن يطبقوها وسيرفضونها لأنهم لم يؤمنوا بها
أو يشاركوا فى طرحها .
3_قدر الصعوبات المبكرة التي قد تواجهها عند تجريب شيء جديد.
فالعاملون بالمدارس يواجهون حقيقة أنهم بحاجة إلى فهم أفضل للتغيير وربما
إلى تنمية مهارات جديدة ، وعند تطبيق أية عملية جديدة فإنها تثير عدم الارتياح
لكثير من الناس الذين يعاودون التفكير فى خبراتهم ومهاراتهم
وأساليبهم السابقة ، والمعلمون أنفسهم يشعرون بالإزعاج
عندما يجربون أساليب
أو أفكار جديدة فالطبيعة الإنسانية تشعر بالقلق دائماً عند القيام بأى جديد ،
وتظهر هنا براعة القادة الذين يستطيعون توجيه الآخرين والخروج بهم
سالمين من مشكلات تطبيق التغيير .
4_انظر إلي مقاومة التغيير باعتبارها قوة إيجابية دافعة .
ينبغي إعادة النظر في مفهوم المقاومة حتي يمكن فهم عملية التغيير ، فالناس يرتاحون
فى التعامل مع الآخرين الذين يفكرون بنفس طريقتهم وبالتالى
لا يشعرون بالارتياح فى التعامل مع الناس
الذين لا يتفقون معهم أو يقاومون
أفكارهم رغم أن ذلك أمر صحي ومفيد للغاية ،
فالمقاومة تفيد تنفيذ التغيير
لأن في اختلاف الآراء تعبير عن عملية ديمقراطية تدفع التغيير إلى الأمام ،
ولذلك ينبغى احترام الأشخاص الذين يبدون مقاومة
للتغيير وإلا فإنهم سوف
يعبرون عن أنفسهم فيما بعد بطرق أكثر سلبية .
5_ التغيير يعتمد علي القدرة علي تغيير الثقافة السائدة .
فتغيير الثقافة وإحداث تحول فيها هو الفكرة الرئيسة في التغيير الناجح
والتحول فى الثقافة يضفى بعداً أخلاقياً على عملية التغيير ويجعل الجميع
يعملون معا وهم يحترمون
الاختلافات الثقافية فيما بينهم ، وعملية تغيير الثقافة عملية صعبة ومعقدة
وتتطلب وقتاً وجهداً كبيرين من قبل المديرين .
6_التغيير عملية شديدة التعقيد .
فالقيادة تنطوى على مجموعة معقدة من المهارات كما أنها تتطلب التعامل
مع العديد من المواقف الصعبة باستجابات مختلفة أكثر تعقيدا ، فكل قائد
يمكن أن يتعامل مع موقف معين بطريقة تختلف تماماً عن غيره .






رد مع اقتباس
  #3  
قديم 10-24-2016, 08:38 AM
الصورة الرمزية admin
مدير عام
 
تاريخ التسجيل: Mar 2014
المشاركات: 4,291
افتراضي رد: تجمع مقرر ادارة التغيير


الواجب الأول

1 - التغيير الذي يهدف إلى مسايرة الظروف المحيطة هو ؟
التغيير التطويري
2 - ادت ثورة العولمة الى ؟
زوال الحواجز الزمنية والمكانية بين دول العالم
3 - ان تميز ادارة التغيير بالفعالية يعني ؟
أن تملك القدرة على الحركة بحرية مناسبة



الواجب الثاني

1 -من الخطوات الادارية لتحديد مجال التغيير؟
ابتكار الحلول والالتزام بها.
2 -المرحلة التي يدرك فيها المدراء ضرورة احداث التغيير هي مرحلة ؟
تحديد الحاجة إلى التغيير
3 -حسب "كوتر" يجب عدم المبالغة في الاحتفال بالانجازات المحققة ضمن خطوة؟
تعزيز المكاسب


الواجب الثالث

1 - حسب نموج "ليفن " المرحلة التي يتم فيها إلغاء القيم والعادات
والسلوكيات الحالية للأفراد هي مرحلة ؟

إذابة الجليد
2-ضمن استراتيجيات التغيير البنيوي ، وعندما تكون مقاومة التغيير قوية ، وتوشك
المنظمة على الوقوع في كارثة حقيقية من الافضل استخدام استراتيجية ؟

الديكتاتورية
3- عندما يرى الشخص المقاوم أن التغيير غير واضح النتائج بالنسبة له ؟
من المحتمل أن يقبل بالتغيير
4- من إيجابيات مقاومة التغيير؟
إجبار المنظمة على توضيح أهداف التغيير

رد مع اقتباس
  #4  
قديم 10-24-2016, 08:48 AM
الصورة الرمزية admin
مدير عام
 
تاريخ التسجيل: Mar 2014
المشاركات: 4,291
افتراضي رد: تجمع مقرر ادارة التغيير

ملخصات واسئلة اختبارات



الملفات المرفقة
نوع الملف: pdf محتوى مقرر ا-دارة التغيير lavender & mubark.pdf - تعديل رقم 2.pdf‏ (3.40 ميجابايت, المشاهدات 170)
نوع الملف: pdf ترتيب أسئله إدارة التغيير حسب الأترام محاضرات + الملخص ,,7.pdf‏ (954.8 كيلوبايت, المشاهدات 213)
نوع الملف: pdf واجبات التغيير .pdf‏ (294.7 كيلوبايت, المشاهدات 84)
نوع الملف: pdf مناقشات التغيير.pdf‏ (275.9 كيلوبايت, المشاهدات 36)
نوع الملف: pdf اسئلة المراجعه لادارة التغيير.pdf‏ (297.7 كيلوبايت, المشاهدات 109)
نوع الملف: pdf خطوات و مراحل ونماذج ادارة التغيير.pdf‏ (418.3 كيلوبايت, المشاهدات 93)
نوع الملف: pdf خطوات لمقرر إدارة التغيير.pdf‏ (298.1 كيلوبايت, المشاهدات 42)
نوع الملف: pdf ذهني مختصر لادارة التغيير....pdf‏ (1.96 ميجابايت, المشاهدات 94)
نوع الملف: pdf ترتيب أسئله إدارة التغيير حسب المحاضرات بدون الملخص( تحديث الفصل الثاني 1437).pdf‏ (769.3 كيلوبايت, المشاهدات 143)
نوع الملف: pdf ترتيب أسئله إدارة التغيير حسب المحاضرات بدون حلول ( تحديث الفصل الثاني 1437).pdf‏ (766.5 كيلوبايت, المشاهدات 47)
نوع الملف: pdf مقتطفات من إدارة التغيير.pdf‏ (1.07 ميجابايت, المشاهدات 94)
رد مع اقتباس
  #6  
قديم 01-14-2017, 09:24 AM
موقوف
 
تاريخ التسجيل: Jan 2017
المشاركات: 23
افتراضي رد: تجمع مقرر ادارة التغيير

يعطيك العافيه
رد مع اقتباس
إضافة رد

الكلمات الدلالية (Tags)
مقرر, التغيير, ادارة, تجمع

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
تجمع مقرر ادارة المشاريع admin المستوى الثامن - ادارة اعمال 3 10-18-2016 08:21 AM
شامل كل مايخص مقرر ادارة التغيير admin المستوى السابع - ادارة اعمال 10 04-08-2016 12:37 PM
واجبات ادارة التغيير admin المستوى السابع - ادارة اعمال 0 03-29-2015 08:21 AM
مقرر ادارة التغيير عبدالعزيزناصر الملتقى الاكاديمي العام لجامعة الملك فيصل [ للتعليم عن بعد ] 2 03-03-2015 11:51 AM
مقرر ادارة التغيير عبدالعزيزناصر المستوى السابع - ادارة اعمال 0 01-18-2015 04:47 AM


الساعة الآن 12:36 AM


Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.6.0 PL2 TranZ By Almuhajir
Ads Management Version 3.0.1 by Saeed Al-Atwi